Seus livros já chegaram?
No dia 13 de janeiro, a revista Ultimato completou 51 anos. Para comemorar com os nossos leitores realizamos no dia 14 de janeiro a campanha “Por esta você não esperava” com prorrogação de 12 horas no dia seguinte, em virtude do tráfego intenso da segunda em nosso site. Muita gente aproveitou os 51% de desconto em todos os produtos da Editora!
A Equipe se dedicou diligentemente para atender o mais rapidamente possível os pedidos. Confira aqui como foi o nosso dia.
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- Nosso cartãozinho aos clientes com desejo sincero que tenham sido bem atendidos
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- Ana Cláudia divulgando a promoção e interagindo com o pessoal das redes sociais
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- Reforço extra – Filipe que já trabalhou conosco pega os livros das estantes com uma vantagem: não precisa de escada
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- Daniela do atendimento deu conta de uma caixa de e-mails abarrotada atendeu telefone e fez vendas no balcão
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- Daniel da circulação é o primeiro a ter contato com os pedidos
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- Emmanuel diretor financeiro liderou a equipe de expedição e também colocou a mão na massa
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- Lucinea famosa aqui pelos quitutes preparando o lanche para o plantão da noite
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- Fábio da expedição e outros fizeram plantão até às 19h de segunda à quarta-feira
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- Érica do telemarketing atendeu telefonemas, cadastrou vendas e acabou adiando suas férias em 1 dia por causa de tantos pedidos
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- Vanilda que atende pessoa jurídica cadastrou pedidos, atendeu ligações e cadastrou e-maisl.
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- Filipe Emerick coordenador de logística liderou a equipe que fez o cadastro dos clientes e das vendas
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- Juliani que trabalha com eventos e seminários dedicou parte do tempo esta semana para cadastrar as vendas.
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- Karina da circulação emitiu tantas notas fiscais no dia 15 que o site da Receita travou algumas vezes
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- Nathasha da equipe de vendas cuidou do atendimento das inúmeras mensagens que chegavam via whatsapp e também pelo e-mail SAC
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- Nayuk da expedição atendendo os pedidos – preparando pacotes
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- Reforço extra – Cristina do financeiro ajuda a checar os pedidos concluídos
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- Thiago da circulação cadastrou vendas emitiu notas fiscais
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- Reforço extra – Laís da administração – quase todos os pedidos passaram por suas mãos
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- Reforço extra Natália, do Editorial, entra no mutirão de atendimento aos pedidos
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- Romilda do telemarketing no cadastro das vendas
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- Conferência e controle de postagem
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- Pacotes prontos para o Correios
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- Uma das quatro entregas a agência dos Correios feita no dia 15
