Seus livros já chegaram?
No dia 13 de janeiro, a revista Ultimato completou 51 anos. Para comemorar com os nossos leitores realizamos no dia 14 de janeiro a campanha “Por esta você não esperava” com prorrogação de 12 horas no dia seguinte, em virtude do tráfego intenso da segunda em nosso site. Muita gente aproveitou os 51% de desconto em todos os produtos da Editora!
A Equipe se dedicou diligentemente para atender o mais rapidamente possível os pedidos. Confira aqui como foi o nosso dia.
- Nosso cartãozinho aos clientes com desejo sincero que tenham sido bem atendidos
- Ana Cláudia divulgando a promoção e interagindo com o pessoal das redes sociais
- Reforço extra – Filipe que já trabalhou conosco pega os livros das estantes com uma vantagem: não precisa de escada
- Daniela do atendimento deu conta de uma caixa de e-mails abarrotada atendeu telefone e fez vendas no balcão
- Daniel da circulação é o primeiro a ter contato com os pedidos
- Emmanuel diretor financeiro liderou a equipe de expedição e também colocou a mão na massa
- Lucinea famosa aqui pelos quitutes preparando o lanche para o plantão da noite
- Fábio da expedição e outros fizeram plantão até às 19h de segunda à quarta-feira
- Érica do telemarketing atendeu telefonemas, cadastrou vendas e acabou adiando suas férias em 1 dia por causa de tantos pedidos
- Vanilda que atende pessoa jurídica cadastrou pedidos, atendeu ligações e cadastrou e-maisl.
- Filipe Emerick coordenador de logística liderou a equipe que fez o cadastro dos clientes e das vendas
- Juliani que trabalha com eventos e seminários dedicou parte do tempo esta semana para cadastrar as vendas.
- Karina da circulação emitiu tantas notas fiscais no dia 15 que o site da Receita travou algumas vezes
- Nathasha da equipe de vendas cuidou do atendimento das inúmeras mensagens que chegavam via whatsapp e também pelo e-mail SAC
- Nayuk da expedição atendendo os pedidos – preparando pacotes
- Reforço extra – Cristina do financeiro ajuda a checar os pedidos concluídos
- Thiago da circulação cadastrou vendas emitiu notas fiscais
- Reforço extra – Laís da administração – quase todos os pedidos passaram por suas mãos
- Reforço extra Natália, do Editorial, entra no mutirão de atendimento aos pedidos
- Romilda do telemarketing no cadastro das vendas
- Conferência e controle de postagem
- Pacotes prontos para o Correios
- Uma das quatro entregas a agência dos Correios feita no dia 15